PRAVILA PRODAJNE AKCIJE “PRIPELJI PRIJATELJA”

 

1. SPLOŠNE INFORMACIJE

Prodajno akcijo “PRIPELJI PRIJATELJA” (v nadaljevanju prodajna akcija) organizira in izvaja LUNOS d.o.o. (v nadaljevanju organizator), družba, ki trži prezračevalne sisteme znamke LUNOS, ki je ustanovljena in deluje po slovenskih predpisih, s poslovnim naslovom LUNOS, družba za zastopanje in prodajo, d.o.o., Bilje 12, 2000 Maribor, identifikacijska številka za DDV.: SI30222672, matična številka: 9507647000.

Družba LUNOS GmbH iz Berlina, ki je matično proizvodno podjetje, z več kot 65 letnimi izkušnjami predstavlja pionirja v industriji prezračevanja in je prisotno v 36 državah po svetu. Podjetje izdeluje najsodobnejše prezračevalne sisteme s toplotno rekuperacijo in brez nje, vključno z modelom LUNOS e² - prvim ventilatorjem s toplotno rekuperacijo, ki je šel v serijsko proizvodnjo leta 2011. LUNOS GmbH je vodilno podjetje na trgu decentraliziranega prezračevanja bivalnih prostorov, ki svoje izdelke proizvaja izključno v Nemčiji. LUNOS, d.o.o., je ekskluzivni zastopnik družbe LUNOS GmbH, za Slovenijo.

Ta prodajna akcija je organizirana skladno s pravnimi določbami, ki urejajo marketinške akcije in skladno z uredbo GDPR (Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov); v nadaljevanju GDPR). Ta akcija je namenjena promociji proizvodov LUNOS d.o.o., ki se tržijo pod znamko LUNOS (v nadaljevanju proizvodi), prek različnih marketinških in komunikacijskih materialov, elektronskih sporočil, itd., ki jih posreduje in pošlje LUNOS, d.o.o. udeležencem prodajne akcije (v nadaljevanju udeležencem), ki se odločijo za vgradnjo prezračevalnega sistema LUNOS. Tako postanejo upravičeni tudi za dodaten akcijski popust na opravljen nakup, z v nadaljevanju navedenimi, pogoji in določili.

Organizator v skladu s temi uradnimi pravili ureja pravila in pogoje prodajne akcije za obstoječe kupce (v nadaljevanju obstoječi kupci) in nove kupce (v nadaljevanju novi kupci) organizatorja.

 

2. URADNA PRAVILA, SPREMEMBE

Informacije glede sodelovanja in pogoji za sodelovanje so del teh uradnih pravil ( v nadaljevanju uradna pravila), ki so brezplačno in javno dostopna na spletni strani https://lunos.si (v nadaljevanju spletna stran) in dopolnjujejo splošna pravila poslovanja, ki so prav tako na voljo na spletni strani https://lunos.si.

Skladnost s temi uradnimi pravili je obvezna za vse udeležence. S pristopom k prodajni akciji vsak udeleženec izrecno potrdi, soglaša in izjavlja, da je prebral, razumel in da bo ravnal skladno z določili ter pogoji teh uradnih pravil.

Organizator si pridržuje pravico, da občasno dopolni in/ali spremeni uradna pravila. Kakršnekoli spremembe teh uradnih pravil bodo javno objavljene na spletni strani. Organizator ne prevzema nobene odgovornosti za udeležence, ki takšne spremembe potrjujejo, vse dokler so objavljene na spletni strani.

 

3. TRAJANJE PRODAJNE AKCIJE

Prodajna akcija “PRIPELJI PRIJATELJA” traja do preklica.

 

4. KAKO LAHKO SODELUJETE V PRODAJNI AKCIJI?

4.1

Obstoječi kupec, ki priporoča novega kupca, mora izpolnjevati naslednje pogoje:

  1. je kupec s stalnim ali začasnim bivališčem v Republiki Sloveniji,
  2. je že dopolnil 18 let,
  3. je že kupec proizvodov LUNOS in ima veljavno številko računa, ki ga je prejel za nakup proizvodov LUNOS,
  4. nima neporavnanih računov do organizatorja.

 

4.2

Novi kupec mora izpolnjevati naslednje pogoje:

  1. je kupec s stalnim ali začasnim bivališčem v Republiki Sloveniji,
  2. je že dopolnil 18 let,
  3. še ni kupec proizvodov LUNOS,
  4. ni zaposlen pri organizatorju,
  5. ob izkazanem interesu za pripravo ponudbe oz. predračuna mora pooblaščeni osebi organizatorja pokazati natisnjeno ali na svojem mobilnem telefonu (oz. drugi ustrezni napravi) po elektronski pošti prejeto priporočilo s promocijsko kodo (v nadaljevanju priporočilo oziroma priporočilo s promocijsko kodo; promocijska koda prodajne akcije je veljavna številka plačanega računa obstoječega kupca, ki ga je prejel za nakup proizvodov LUNOS).

 

4.3

Priporočilo iz prejšnje točke se lahko na naslednji način:

  1. obstoječi kupec izvede vnos podatkov prijatelja preko spletne strani prodajne akcije: https://www.lunos.si/pripelji-prijatelja.

Za pravilno izpolnjeno priporočilo se šteje, da je obstoječi kupec na spletni strani prodajne akcije na označena mesta vnesel svoje podatke:

  1. ime in priimek
  2. telefonsko številko
  3. elektronski naslov
  4. številko računa za kupljene proizvode LUNOS (obvezen podatek, ki ga organizator potrebuje za izračun višine izplačane nagrade)
  5. ter podatke novega kupca (priporočenega prijatelja):
    1. ime in priimek,
    2. elektronski naslov,
  6. in s kljukico potrdila strinjanje s temi splošnimi pogoji.

 

4.4

Priporočilo s promocijsko kodo velja 90 dni od prejema elektronskega sporočila. Če novi kupec kupi proizvode LUNOS po preteku 90 dni od prejema priporočila s promocijsko kodo, tako obstoječi kupec kot novi kupec do nagrade nista upravičena.

Obstoječi kupec lahko pripelje neomejeno število novih kupcev za katere prejme nagrado, skladno z določili točke 5 teh pravil prodajne akcije.

Obstoječi kupec potrjuje in zagotavlja, da je pridobil ustrezno soglasje priporočenega prijatelja (novega kupca) za posredovanje osebnih podatkov in da je prijatelja, ki ga priporoča, obvestil o posredovanju njegovih osebnih podatkov organizatorju ter je seznanjen, da je lahko odgovoren za zlorabo osebnih podatkov novega kupca, v kolikor ravna v nasprotju s tem določilom. Organizator bo novega kupca obvestil o pridobitvi njegovih osebnih podatkov od obstoječega kupca, skladno z določbami 14. člena GDPR.

 

5. NAGRADE PRODAJNE AKCIJE

Obstoječi kupec je upravičen do nagrade, če priporoči organizatorja novemu kupcu, ki v času veljavnosti promocijske kode:

  • pri organizatorju naroči in plača proizvode LUNOS v minimalnem znesku 1.500 EUR (DDV vključen).

Nagrada za obstoječe kupce, ki priporočijo nove kupce znaša:

  • 5% od bruto vrednosti celotnega naročila novega kupca (brez montaže in DDV), pod pogojem, da je posel v celoti plačan iz strani novega kupca.

 

Novi kupec je upravičen do nagrade, če ga je priporočil organizatorju obstoječi kupec.

Nagrada za novega kupca, ki ga je priporočil obstoječi kupec znaša:

  • 5% od bruto vrednosti celotnega naročila novega kupca (brez montaže in DDV), pod pogojem, da je posel v celoti plačan iz strani novega kupca.

 

Nagrada se obstoječemu in novemu kupcu izroči v obliki darilnega bona. Darilni bon je vnovčljiv v roku 6 mesecev od izdaje. Darilni bon se lahko uporabi za nakup blaga ali storitev pri podjetju LUNOS d.o.o.

Nagrade niso prenosljive na druge osebe. Nagrade ni možno izplačati v gotovini.

Organizator bo nagrade nakazal na osebni račun obstoječega kupca in novega kupca, enkrat (1) mesečno, predvidoma do 15. dne v tekočem mesecu za predhodni mesec oz. najkasneje v 90 dneh od izpolnitve vseh pogojev za upravičenost pridobitve nagrade. Upravičenec mora vse potrebne podatke za izplačilo nagrade podati najkasneje v roku 14 dni.

Organizator si pridržuje pravico, da lahko kadarkoli spremeni vrednost popusta, ki začne veljati naslednji dan od objave na spletni strani prodajne akcije. Obstoječi kupci in novi kupci so obveščeni o takšni spremembi preko spletne strani. Sprememba vrednosti popusta ne velja za stranke, ki so pred spremembo bile upravičene do nagrade pod starimi pogoji.

 

6. DAVKI

Razen, če ni drugače določeno z veljavnimi predpisi in zakonodajo, organizator ne prevzemata nobene odgovornosti glede davčnega odtegljaja ali plačila davkov ali za katerekoli druge obveznosti, ki bodo v veljavi glede nagrad prodajne akcije. Vsak obstoječi kupec in novi kupec je vljudno vabljen, da si samostojno pridobi ustrezne informacije glede davčne obravnave nagrade prodajne akcije in s tem povezanih obveznosti pri zunanjih svetovalcih za področje davkov.

 

7. ODGOVORNOST ORGANIZATORJA

Organizator ne prevzema odgovornosti za škodo, ki bi nastala kot posledica prevzema, koriščenja ali uporabe nagrade prodajne akcije, s čimer se sodelujoči v prodajni akciji izrecno strinjajo.

 

8. VARSTVO PODATKOV

Za namen prodajne akcije in/ali direktnega marketinga, se bodo zbrani osebni podatki obdelovali s strani podjetja LUNOS, d.o.o. kot upravljavca osebnih podatkov. Drugi pogodbeni obdelovalci so lahko vključeni za namen izvedbe namena prodajne akcije in/ali direktnega marketinga.

Strežniki, kjer bodo naložene spletne strani prodajne akcije, gostujejo pri podjetju IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, DE - 56410 Montabaur.

Osebni podatki se ne iznašajo v tretje države (izven držav članic Evropskega gospodarskega prostora – članice EU ter Islandija, Norveška in Liechtenstein) in v mednarodne organizacije, razen v ZDA, pri čemer so razmerja s pogodbenimi obdelovalci iz ZDA urejena na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (tipske pogodbe, ki jih je sprejela Evropska komisija) in/ali zavezujočih poslovnih pravil (ki jih sprejme podjetje in potrdijo nadzorni organi v EU).

Organizator si bo ves čas prizadeval, da zaščiti varnost in zasebnost katerih koli podatkov, ki jih posredujete ali dopustite njihovo posredovanje s tem, ko ste se vključili v prodajno akcijo. Ne glede na to pa zaradi same narave interneta organizator ne more zagotoviti, da se do javno dostopnih podatkov ne bo dostopalo na neprimeren način ali bodo uporabljeni s strani tretjih oseb.

V sklopu prodajne akcije bomo zbirali podatke na spletni strani preko spletnega obrazca v skladu z uredbo GDPR (obrazec vsebuje polja, kjer se poda posamezna soglasja).S soglasjem za vključitev v prodajno akcijo, vsak Udeleženec na podlagi člena 6/1(b) GDPR Uredbe (obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe;) razume in izrecno soglaša, da:

  • se bodo obdelovali naslednji osebni podatki: ime, priimek, poštni naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, davčna številka, številka računa;
  • zbrani podatki se bodo uporabljali za pripravo in posredovanje dodatnih informacij, tehnične podpore ali za pripravo zahtevane ponudbe;
  • osebni podatki se bodo uporabljali za obveščanje o poteku akcije preko elektronskih sporočil.

S privolitvijo za uporabo podatkov za namen direktnega marketinga, vsak udeleženec na podlagi člena 6/1(a) GDPR Uredbe razume in izrecno soglaša, da:

  • se bodo zbrani podatki uporabljali za storitve direktnega marketinga, tako kot so obveščanja o poteku akcije ali o promocijah.

Za obveščanje se bodo uporabljala spodaj navedena sredstva obveščanja:

  • e-poštni marketing

 

Pravice udeleženca:

  • udeleženec ima pravico, da zahteva seznanitev z lastnimi osebnimi podatki, oz. pod določenimi pogoji zahteva tudi popravek, omejitev obdelave oziroma izbris svojih nezakonito obdelovalnih podatkov (členi 15 do 18 GDPR Uredbe). Takšne pravice lahko Udeleženec uveljavi tako, da nam v ta namen pošlje zahtevo v pisni obliki po pošti ali prek elektronske pošte na naslov organizatorja (upravljavca). Udeleženec, ki meni, da se njegovi osebni podatki nezakonito obdelujejo, lahko poda prijavo Informacijskemu pooblaščencu, kot tudi pravico, da na sodišču uveljavlja zaščito svojih pravic;
  • posredovanje osebnih podatkov udeleženca je prostovoljno, vendar pa bistveno za vstop v prodajno akcijo (preklic soglasja ali zahteva za izbris nekaterih podatkov vodi do preklica sodelovanja v prodajni akciji). Udeleženec lahko kadarkoli prekliče privolitev za obdelavo podatkov za namen direktnega marketinga s posredovanjem ustrezne izjave o preklicu na elektronsko pošto upravljavca oz. organizatorja;
  • osebni podatki, ki se upravljajo in obdelujejo za namen te prodajne akcije, se lahko upravljajo in obdelujejo v obsegu in času, ki je potreben za izpolnitev namena prodajne akcije oziroma, v primeru izplačila nagrade, v obsegu in času, kot to od nas zahteva področna zakonodaja (obdelava je potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti, ki velja za organizatorja (upravljavca), člen 6/1(c) GDPR Uredbe; na podlagi davčne zakonodaje 10 let). Osebni podatki se bodo obdelovali za marketinške in druge podobne namene tudi po izteku prodajne akcije pod pogojem, da privolitev udeleženca ni umaknjena.

Organizator zagotavlja mehanizme za točnost, popolnost in osveženost osebnih podatkov, prek sistema operacij obdelave, in dovoljuje identifikacijo subjektov osebnih podatkov, vendar ne za več, kot je to potrebno za namen te prodajne akcije in/ali marketinških ali drugih povezanih aktivnosti.

 

9. ZAVRNITEV ODGOVORNOSTI

Vse informacije, ki jih posreduje udeleženec prodajne akcije, bodo uporabljene zakonito, v dobri veri in takšna uporaba ne bo na njihovo škodo.

Ne glede na zgoraj navedeno niti organizator niti njegovi predstavniki, zaposleni, ali druge ustrezno pooblaščene osebe ne morejo v celoti nadzirati načina, na katerega so takšne podrobnosti uporabljene s strani javnosti in posledično organizator prodajne akcije, njegovi predstavniki, zaposleni in druge ustrezno pooblaščene osebe ne morejo biti odgovorni za kakršnokoli nezakonito uporabo s strani tretje osebe glede zgoraj navedenih podrobnosti.

Nobena odgovornost ali obveznost ni prevzeta s strani organizatorja za tehnične probleme ali tehnično nepravilno delovanje v zvezi s katerimkoli izmed naslednjih dogodkov, ki lahko vplivajo na izvedbo prodajne akcije: napake na strojni ali programski opremi; pomanjkljiv računalnik, telefon, kabelsko, satelitsko omrežje, elektronsko, brezžično ali internetno povezavo ali druge probleme glede internetne komunikacije; napake ali omejitve glede kateregakoli ponudnika internetnih storitev, serverjev, gostovanje; popačen, zapakiran ali pomanjkljiv prenos podatkov; napake glede prenosa e-pošte (prejetih/oddanih); nedostopnost spletne strani, v delu ali v celoti za katerikoli razlog; prenatrpanost prometa na internetu ali spletni strani; nepooblaščena človeška ali nečloveška intervencija v izvedbo prodajne akcije, vključno brez omejitev, nepooblaščeno poseganje, vdor v računalniški sistem, kraja, virus ali hrošči.

 

10. SPORI IN REKLAMACIJE

Kakršenkoli spor glede določb in pogojev te prodajne akcije mora biti predložen v vednost organizatorja z uporabo naslednjih kontaktnih podatkov:

LUNOS, d.o.o, Prečna ulica 9c, 2000 Maribor, e-pošta: info@lunos.si.

V primeru reklamacij, vezanih na prodajno akcijo, bo organizator odločil v roku osmih (8) dni po prejemu reklamacije in o rešitvi obvestil udeleženca. Če bo moral organizator podatke za reševanje reklamacije pridobiti tudi iz drugih virov, je rok za reševanje lahko tudi daljši.

Organizator si bo po najboljših močeh prizadeval, da se kakršenkoli spor reši na miren način. V primeru, da to ni mogoče, se bo spor predložil v presojo prisojnemu sodišču.

 

V Mariboru, 03. marec 2025